Условия возврата

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»

Приобретенные товары, если они не изготовлены индивидуально под заказчика, возможно вернуть-обменять в течение 14 дней с момента покупки.
Для этого вам необходимо приехать в один из наших офисов, взяв с собой купленный товар и документы, подтверждающие покупку.
Также вы можете отправить нам товары, с оплаченной вами доставкой до дверей нашего офиса, сообщив трекинговый номер отправления на электронную почту info@altiro.ru В этом случае мы компенсируем стоимость возвращенных товаров в течение 7 рабочих дней после их получения.
Обращаем ваше внимание, что возврат товара возможен только при условии отсутствия его использования, сохранения целостности упаковки и товарного вида.

Для юридических лиц и ИП применяются условия договора-счета либо индивидуально заключенного договора.